皆様、毎日、お仕事ご苦労様でございます。

今年も早や年末を迎える頃となりました。

今年一年、お客様にご満足と喜んで頂ける為に毎日、創意、工夫、ご努力頂きまして、本当に有難うございました。

感謝致しております。

 

さて、「一年の計は元旦にあり」と云われますように、今年一年を振り返り、「来年こそは」と自分自身の努力目標を決定して頂きたいと思います。

例えば、お客様の言葉、表情、態度で、お客様が今どうしてほしいと思っておられるかを察する力（能力）

又、お客様を喜ばす事が出来る笑顔、挨拶、言葉、礼儀の力（能力）は、自分自身が努力して身につける能力ですから、自分自身の品性、人格が向上し、同僚、上司から信頼され、昇進していく事となります。

 

私は、来年もより一層、明るい楽しい職場を目指して精一杯改善に努力をして参りますので、皆様、各ホテルが進化する様、一緒に頑張りましょう。

 

今年一年、本当にお疲れ様でございました。

どうぞ、よいお年をお迎え下さい。